En el evento en el que el Primer Edil present\u00f3 a la nueva mascota y chatbot del Gobierno Municipal para atender reportes ciudadanos, estuvo presente \u00cd\u00f1igo Fern\u00e1ndez Baptista, Director de Pol\u00edticas P\u00fablicas de Meta para M\u00e9xico, Am\u00e9rica Central y el Caribe; quien destac\u00f3 que San Luis Potos\u00ed innova, como la segunda ciudad de Am\u00e9rica Latina que cuenta con esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
La Capital de San Luis Potos\u00ed da un paso hacia la modernizaci\u00f3n de sus servicios p\u00fablicos; \u201cG\u00fcicho”, la nueva mascota permitir\u00e1 a los ciudadanos reportar problemas de manera f\u00e1cil y directa. En una primera etapa atender\u00e1 reportes de bacheo y alumbrado.<\/p>\n\n\n\n
En una iniciativa innovadora y tecnol\u00f3gica, el Alcalde Enrique Galindo Ceballos present\u00f3 a \u201cG\u00fcicho\u201d, la nueva mascota oficial del Gobierno de la Capital y chatbot municipal, que se incorpora como un recurso adicional para atender las necesidades de los ciudadanos. \u201cG\u00fcicho\u201d estar\u00e1 disponible en WhatsApp para recibir reportes de servicios, en una primera etapa se atender\u00e1 baches y fallas en el alumbrado p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
El Alcalde Enrique Galindo destac\u00f3 la importancia de esta herramienta para mejorar la atenci\u00f3n ciudadana y facilitar los reportes de manera \u00e1gil y accesible. \u201cCon ‘G\u00fcicho’ damos un paso importante hacia la modernizaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos en San Luis Potos\u00ed. Esta herramienta permitir\u00e1 a los ciudadanos reportar problemas comunes de manera inmediata y sencilla, sin intermediarios. Queremos que nuestra ciudad avance hacia un modelo m\u00e1s tecnol\u00f3gico y eficiente, donde el Ayuntamiento est\u00e9 cada vez m\u00e1s cerca de la ciudadan\u00eda\u201d, se\u00f1al\u00f3 el edil.<\/p>\n\n\n\n
\u00cd\u00f1igo Fern\u00e1ndez Baptista, Director de Pol\u00edticas P\u00fablicas de Meta para M\u00e9xico, Am\u00e9rica Central y el Caribe, se\u00f1al\u00f3 que G\u00fcicho es \u201cuna clara muestra de c\u00f3mo las plataformas de Meta est\u00e1n siendo utilizadas para que la ciudadan\u00eda est\u00e9 m\u00e1s cerca de sus representantes. Es un ejemplo de c\u00f3mo WhatsApp puede facilitar la prestaci\u00f3n de servicios p\u00fablicos y la comunicaci\u00f3n entre los gobernantes y los ciudadanos\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Esta primera etapa del proyecto permitir\u00e1 que los ciudadanos utilicen la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda para reportar baches y fallas en el alumbrado p\u00fablico, con la expectativa de que, en fases futuras, se ampl\u00eden los servicios disponibles a trav\u00e9s del chatbot. Para realizar un reporte, los usuarios solo deber\u00e1n iniciar una conversaci\u00f3n en WhatsApp con \u201cG\u00fcicho\u201d, quien guiar\u00e1 el proceso de manera intuitiva y eficiente, en el tel\u00e9fono 444 165 3081. Con esta nueva herramienta, el Gobierno de la Capital reafirma su compromiso con la innovaci\u00f3n y la atenci\u00f3n directa a los ciudadanos, optimizando los recursos para mantener una ciudad m\u00e1s funcional y conectada.<\/p>\n\n\n\n
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